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자주 묻는 질문

  • 비스트림 사용 비용이 궁금합니다.

    - 라이브 사용료 (최저 월10만원 ) + 채팅 사용료 (최저 월10만원) 외 입점,설치 비용은 발생하지 않습니다.
    - 월 라이브, 채팅 약정 + 종량 선불 요금제로 제공되며 요금 과금은 서비스 계약 시점부터 부과됩니다.
    - 약정 요금 초과 시 다음 달 추가 요금 청구 됩니다.

  • 라이브 영상 화질(해상도)이 어떻게 되나요?

    - Bestream 전용 모바일 어플을 사용할 경우 700K~1500K까지 화질을 설정할 수 있습니다.
    - OBS STUDIO, PRISM LIVE STUDIO 등 외부 송출 프로그램을 사용하는 경우 자유롭게 화질 설정이 가능하오나,높은 화질은 과도한 트래픽 비용이 발생할 수 있습니다.
    - 가장 안정적인 송출 화질은 1000K ~ 2000K 화질을 송출을 권장해 드립니다.

  • 라이브 이용 시 상품 매출 연동 수수료 발생은 없나요?

    라이브 및 채팅 이용료만 발생되며 라이브 방송에서 판매된 상품은 별도의 수수료가 발생하지 않습니다.

  • 비스트림 가입 및 이용 방법은 어떻게 되나요?

    비스트림 회원가입 > 입점 승인 > 샵 관리자 접속 > 라이브 및 채팅 서비스 신청 및 결제 > 접수 (승인 1일~3일소요) > 정식 라이브 및 채팅 채널 오픈 > 라이브 커머스 페이지 설정 및 송출